Hướng Dẫn Cách Quảng Cáo Bán Hàng Trên Facebook, Cách Quảng Cáo Bài Viết Từ Trang Facebook

2. Có nên bán hàng trên Facebook không?

Câu trả lời là hoàn toàn NÊN. Vậy lý do để bạn NÊN bắt đầu bán hàng trên Facebook ngay hôm nay là gì?

Thao tác cực kì đơn giản

Đây được coi là ưu điểm số 1 của Facebook đối với những người kinh doanh online, đặc biệt là với những người mới bắt đầu thực hiện công việc này. Quy trình bán hàng trên Facebook không phức tạp như các trang thương mại điện tử khác. Nếu bạn là người sử dụng Facebook thường xuyên, việc bán hàng trên Facebook chỉ giống như việc bạn vừa mới sắm được một chiếc đầm dạ hội siêu sang chảnh, bạn đăng lên Facebook cá nhân của bạn khoe với mọi người một chút và nhận về hàng trăm lượt thả tim cùng bình luận hỏi địa điểm mua váy, giá váy,… 

Có nên bán hàng trên Facebook không?

Có khả năng tiếp cận khách hàng một cách rộng rãi

Hiện nay nếu như Instagram người dùng chủ yếu là các bạn trẻ thế hệ gen Z, Zalo lại hầu như thu hút nhóm thế hệ gen X hay gen Y thì Facebook là mạng xã hội bao trọn hầu hết các nhóm thế hệ. Do đó đây được coi là nơi có thể tiếp cận được một lượng rất lớn khách hàng cho các doanh nghiệp và người bán cá nhân. 

Dễ dàng tương tác với khách hàng hơn so với khi bán trên các sàn khác 

Bạn hoàn toàn có thể bán hàng trên Facebook mà không cần bỏ ra một đồng chi phí thuê mặt bằng nào khi bán hàng trên Facebook. Ngay cả đến chi phí marketing gần như cũng là 0 đồng khi bạn bắt đầu kinh doanh online trên mạng xã hội này.

Bạn đang xem: Cách quảng cáo bán hàng trên facebook

Không yêu cầu thủ tục phức tạp

Bạn đang cảm thấy rối bời với một đống hồ sơ giấy tờ đăng ký kinh doanh, hay các chính sách gian hàng trên các sàn thương mại điện tử? Facebook chắc chắn là điểm đến lý tưởng để bạn bán bất kỳ hàng hóa nào chỉ bằng cách đăng tải, không cần bất cứ thủ tục rườm rà nào. 

Có thể bạn quan tâm:

Doanh thu bán hàng trên Facebook rất cao

Nếu biết và làm đúng cách, hàng trăm hàng nghìn đơn được chốt mỗi ngày khi bán hàng trên Facebook là điều rất dễ thấy. Một thị trường người mua lớn như vậy, chi phí lại được tối giảm một cách đáng kể, lợi nhuận doanh thu từ đó chắc chắn không ngừng tăng. 

Nếu không tin, bạn hãy thử tìm một bài đăng trên Facebook, chỉ đơn giản là bán chè, nhưng với nội dung và hình ảnh hấp dẫn, bài đăng bán ngay lập tức nhận được rất nhiều bình luận đặt mua. Hay một ví dụ khác lớn hơn, hãng xe Vin
Fast của tập đoàn Vin
Group ngay sau khi đăng tải hình ảnh cùng chính sách giá trên kênh Facebook, một lượng rất lớn người dùng Việt tỏ ra hứng thú và comment hỏi cách đặt cọc ra sao, mua như thế nào,…

Hiện nay nhiều người cho rằng rất nhiều vụ lừa đảo diễn ra khi mua bán qua mạng xã hội này. Tuy nhiên, thực tế đó chỉ là một bộ phận rất nhỏ những thành phần lừa đảo nhằm chuộc lợi, và hầu như đều là những trang cá nhân hay fanpage không tên tuổi, không có nguồn gốc rõ ràng. Như các bạn thấy, các thương hiệu nổi tiếng tại Việt Nam như Vin
Fast, Vinhomes, Vinamilk, Viettel,… hay cả các thương hiệu xa xỉ như Gucci, Dior, Chanel,… họ cũng chọn Facebook làm một trong những kênh bán hàng chủ chốt của các tập đoàn.

Như vậy, điều quan trọng là người tiêu dùng phải biết cách phân biệt đâu là giả đâu là thật. Để giúp khách hàng có những lựa chọn sáng suốt và mua hàng tại shop online của mình, người bán cần tạo cho khách hàng giá trị niềm tin, ví dụ như có thể đặt chính sách ship cod, cho khách kiểm tra mặt hàng khi giao trước khi thanh toán tiền để họ có thể an tâm đặt đồng tiền đúng chỗ. 

Đây là hình thức đơn giản nhất. Bạn chỉ cần tạo một trang Facebook cá nhân mới, hoặc trên chính Facebook cá nhân mà bạn đang dùng, sau đó đăng các hình ảnh và nội dung về sản phẩm của bạn trên trang Facebook đó.

Đối với hình thức này, bạn cần tạo một trang fanpage. Sau khi có fanpage, bạn hoàn toàn có thể đăng bán hàng ngày và có thể chạy quảng cáo cho các bài đăng đó nhằm tiếp cận đến nhiều người dùng Facebook hơn. Ưu điểm nổi bật của việc tạo fanpage bán hàng là tạo sự chuyên nghiệp cho shop của bạn. Khách hàng sẽ cảm thấy thu hút và yên tâm mua hàng hơn tại các trang fanpage có nhiều lượt thích, lượt bình luận, chia sẻ từ cộng đồng mạng. 

Các group thường sẽ là nơi tụ tập của những khách hàng tiềm năng, nơi mà việc trao đổi, mua bán diễn ra rất sôi nổi. Tất cả những gì bạn cần làm là tham gia và đăng bài trên các group lớn, uy tín với cộng đồng Facebook; hoặc bạn có thể tạo cho mình một Group cộng đồng riêng, xây dựng các nội dung hấp dẫn để kéo người dùng tham gia Group của bạn và sau đó sẽ chăm sóc và quảng cáo sản phẩm đến các khách hàng tiềm năng đó của bạn. 

Hình thức này thật sự không còn xa lạ với bất kỳ người bán hay người mua nào nữa. Hiện nay các livestream bán hàng trên Facebook xuất hiện vô cùng phổ biến trên Facebook. Vì vậy, người kinh doanh online không thể bỏ qua hình thức bán hàng hiệu quả này. Bằng những kịch bản sáng tạo khi thực hiện livestream, bạn có thể thu về hàng ngàn lượt xem và tương tác và thậm chí là chốt đơn ngay trên livestream. 

Đây là một hình thức bán hàng mới trên Facebook song có tiềm năng phát triển rất lớn. Bạn chỉ cần tạo danh sách bao gồm các sản phẩm với mức giá hợp lý cùng nội dung thu hút, hình ảnh nổi bật đánh vào thị giác người mua, sau đó đưa lên Marketplace và sản phẩm của bạn sẽ hiển thị với những khách hàng đang có nhu cầu tìm kiếm. Các nhóm sản phẩm trên Marketplace được phân chia theo chủng loại một cách rõ ràng nên rất dễ dàng cho người mua tìm kiếm và lựa chọn. Do vậy, trong tương lai đây sẽ là một hình thức bán hàng cực hiệu quả trên Facebook. 

Bán hàng trên Marketplace

- Để có bài đăng trên trang bán hàng, trước tiên bạn cần tạo dựng nội dung và hình ảnh quảng cáo. Nếu bạn là người mới kinh doanh, nội dung của bạn nhất định phải “mặn” để có thể thu hút được khách hàng. Hoặc, nội dung đăng tải có thể theo hướng chuyên nghiệp, sang trọng,… tùy theo đặc điểm nhóm khách hàng mục tiêu cho sản phẩm của bạn. Không nên viết nội dung chỉ chăm chăm vào việc quảng cáo sản phẩm của bạn, hãy dùng các “chất liệu” nội dung thú vị hơn trước khi đến phần thông tin về sản phẩm.Về hình ảnh, bạn cần tìm hiểu và thiết kế các ảnh theo kích thước quy chuẩn của Facebook mới nhất, mỗi loại ảnh như ảnh bìa, ảnh đại diện, ảnh bài đăng, … đều có các kích thước được quy chuẩn riêng. Khi nhìn thấy một bài đăng, khách hàng dễ bị thu hút nhất bởi hình ảnh. Do đó, bạn cũng cần quan tâm đến màu sắc của ảnh cũng như nội dung trên ảnh sao cho bắt mắt và nổi bật nhất.

- Tiếp theo, khung giờ đăng tải cũng chiếm phần quan trọng cho thành công trong kinh doanh online của bạn. Trước đó bạn đã phải xác định sản phẩm của bạn là gì, khách hàng của bạn là ai, thói quen của các nhóm khách hàng đó như thế nào. Bởi tùy từng ngành hàng và nhóm khách hàng, sẽ có những khung giờ “vàng” khác nhau khi đăng bài trên Facebook nhằm tiếp cận nhiều khách hàng nhất. 

Để kinh doanh online được hiệu quả nhất, tiết kiệm quý thời gian quý báu của bạn nhưng mọi công việc vẫn “trơn tru” và chuyên nghiệp, bạn nhất định không được bỏ qua các phần mềm hỗ trợ bán hàng dưới đây.

Với những tính năng ưu việt như quản lý bình luận, tin nhắn; quản lý đơn hàng, khách hàng; quản lý giao hàng; báo cáo,… chắc chắn đây sẽ là lựa chọn hàng đầu cho bạn khi kinh doanh online. 

Dùng thử miễn phí phần mềm quản lý bán hàng trên fanpage Vpage - Quản lý tin nhắn, bình luận, tự động ẩn thông tin khách hàng

Nếu đây là lần đầu bạn tập tành kinh doanh online thì đây sẽ là phần mềm sẽ giúp bạn thuận lợi trong việc bán hàng trên Facebook nhờ có giao diện đơn giản và dễ sử dụng. 

Bạn muốn dành thời gian đi café với bạn bè mà không phải lo lắng khách inbox và phải trả lời ngay tức thì. Chatbot sẽ giống như robot giúp bạn thực hiện điều đó. Bạn có thể sử dụng phần mềm Morph.ai – hoàn toàn miễn phí, để tạo ra một chatbot nhanh chóng giúp bạn trả lời tin nhắn khách hàng một cách tự động. 

Điều quan trọng nhất để quảng cáo của bạn được hiệu quả đó là nhắm khách hàng mục tiêu sâu để có thể tiếp cận những thị trường tiềm năng mới cũng như tối ưu hóa chi phí chạy quảng cáo. Simple Ads sẽ giải quyết vấn đề này giúp bạn bằng việc hỗ trợ xác định khách hàng mục tiêu dựa trên sự tương tác của họ với các bài viết, fanpage, hay các group trên Facebook,…

Câu 1: Tôi muốn kinh doanh online, nhưng không biết tìm khách hàng ở đâu?- Trước hết, bạn cần hiểu rõ sản phẩm của mình sẽ dành cho khách hàng có đặc điểm gì. Từ đó, bạn có thể tìm kiếm khách hàng bằng Facebook cá nhân của mình, hoặc có thể tìm trong các hội nhóm trên Facebook. Bên cạnh đó, chạy quảng cáo Facebook là một cách khác rất hữu hiệu giúp shop online của bạn thu về rất nhiều khách hàng mới và tiềm năng. Tuy nhiên, chúng ta phải trả phí cho hình thức này.

Câu 2: Làm thế nào để các bài đăng bán của tôi có nhiều lượt thích, bình luận hơn?

- Đơn giản nhất, bạn hãy nhờ bạn bè, người thân,… kéo tương tác về cho shop; tuy nhiên chúng ta không thể “nhờ vả” mọi người thường xuyên và số người từ nhóm này cũng bị giới hạn. Vậy bạn có thể tìm mua các gói dịch vụ tăng lượt thích, bình luận,… hiện đang được bán rất nhiều. 

Câu 3: Rất nhiều khách hàng tiếp cận hỏi mua sản phẩm của shop nhưng tôi vẫn không bán được nhiều đơn? 

- Để giải quyết vấn đề này, bạn cần quan tâm đến mức giá sản phẩm của bạn đã phù hợp chưa, cách bạn chăm sóc khách hàng có đủ thuyết phục họ hay không, hoặc bạn cần đưa ra các chương trình ưu đãi, khuyến mãi như thế nào để thu hút khách hàng,…

Câu 4: Có cách nào để tôi kiểm soát các bình luận trên fanpage bán hàng không, tôi muốn fanpage có tin nhắn tự động trả lời khách hàng thì làm thế nào? 

- Bạn có thể sử dụng phần mềm Vpage của nhanh.vn không chỉ giúp kiểm soát bình luận, hay tự động trả lời tin nhắn, mà phần mềm quản lý bán hàng trên Facebook này còn giúp việc kinh doanh online của bạn trở nên dễ dàng, hiệu quả và tiết kiệm thời gian hơn rất nhiều.

Trên đây là những chia sẻ của Nhanh.vn về kinh nghiệm bán hàng trên Facebook. Hi vọng rằng bài viết sẽ giúp ích được cho bạn. Chúc bạn thành công ! 

Hơn 90% dân số Việt Nam có tài khoản facebook và sử dụng facebook mỗi ngày. Có thể thấy đây là kênh bán hàng tiềm năng hàng đầu hiện nay. Nếu đang kinh doanh online bạn đã biết cách bán hàng hiệu quả trên facebook chưa? Hãy tham khảo những bí quyết sau đây của hueni.edu.vn nhé.

Hầu hết mọi người khi mới bắt đầu kinh doanh online đều chọn bán hàng qua facebook cá nhân. Khách hàng chủ yếu là bạn bè, người quen. Vì vậy, rất khó để sản phẩm có thể tiếp cận đến khách hàng mới.

Việc xây dựng fanpage là rất cần thiết để xây dựng hình ảnh thương hiệu. Nó giúp những khách hàng có nhu cầu thực sự dễ dàng tiếp cận và mua sản phẩm của bạn. Đồng thời một fanpage được đầu tư chuyên nghiệp khiến khách hàng tin tưởng và an tâm hơn khi trải nghiệp mua sắm cùng thương hiệu của bạn.

Khi xây dựng fanpage, bạn phải định hướng rõ ràng sản phẩm phù hợp với nhóm đối tượng khách hàng nào? Chiến lược quảng cáo ra sao? Kế hoạch tìm kiếm khách hàng mới và giữ chân khách hàng cũ là gì?

Phát triển fanpage là cách bán hàng hiệu quả trên facebook phổ biến hiện nay. Tuy nhiên chi phí quản lý, quảng cáo khá cao. Nó phù hợp với những cửa hàng kinh doanh có doanh số lớn hơn. Nếu bạn bán hàng nhỏ lẻ, không có nhiều chi phí cho quảng cáo thì các group bán hàng sẽ là lựa chọn thích hợp hơn cho bạn.

Group là công cụ được Facebook tạo ra để phục vụ cho các cộng đồng, nhóm bán hàng có nhiều tính năng phù hợp với việc rao bán. Hiện nay, số lượng các group bán hàng trên facebook dù nhiều nhưng có lượng tương tác lớn như fanpage. Việc tham gia quá nhiều group và đăng bài đại trà sẽ khiến tài khoản của bản bị khóa quyền đăng bài (Facebook cho rằng bạn spam quá nhiều). Thay vì tham gia nhiều nhóm, bạn nên tập trung bán hàng ở các nhóm có số lượng thành viên “khủng” từ vài trăm nghìn trở lên.

5 cách bán hàng hiệu quả trên facebook

Tuy facebook là kênh bán hàng khá tốt, nhưng nếu không có “chiến thuật” phù hợp thì khó có thể đạt được kết quả như mong muốn. Dưới đây là 5 cách bán hàng hiệu quả trên facebook bạn cần lưu ý khi phát triển công việc kinh doanh trên kênh bán hàng này.

Hình thức bán hàng phù hợp

Những mặt hàng như quần áo, mỹ phẩm, thực phẩm,… khách hàng sẽ có nhu cầu mua sắm trở lại rất nhanh. Có thể bạn không cần lượng khách hàng lớn. Nhưng chắc chắn phải có cách giữ chân khách hàng cũ thông minh biến họ thành khách hàng thân thiết của cửa hàng.

Riêng đối với các dịch vụ có tính đặc thù như dịch vụ cưới. Đa phần mỗi người chỉ cưới một lần trong đời. Vì vậy bắt buộc bạn phải có tệp khách hàng đủ lớn. Lúc này, fanpage mới là lựa chọn thích hợp nhất cho bạn.

Không lạm dụng công cụ

Có được dữ liệu khách hàng lớn không có nghĩa bạn sẽ chốt được nhiều đơn hàng. Vấn đề quan trọng là phải có tư duy chiến lược kinh doanh đúng hướng, không thể dựa hoàn toàn vào công cụ. Từ đặc điểm của sản phẩm và thị thiếu của khách hàng để có cách tiếp cận, quảng cáo hiệu quả nhất.

Tôn trọng khách hàng của mình

Spam là sai lầm nhiều người mắc phải khi bán hàng online. Thậm chí nhiều trường hợp khiến khách hàng rất khó chịu vì “bị tag” quá nhiều vào các post bán hàng. Là một người bán hàng chuyên nghiệp, bạn phải tôn trọng khách hàng của mình. Và biết cách hấp dẫn người mua mà không làm phiền đến người khác.

Khoanh vùng khách hàng tiềm năng

Nếu không phân tích, lựa chọn khách hàng tiềm năng kỹ càng thì mọi chi phí quảng cáo sẽ trở nên vô ích. Nếu chạy quảng cáo trên fanpage bạn sẽ lãng phí tiền cho một tiệp khách hàng không tiềm năng. Còn nếu kinh doanh trên facebook cá nhân, bạn phải mất thời gian vài tháng mới tạo ra được một profile mới. Vì vậy, không nên vội vàng hãy phân tích cẩn thận khách hàng tiềm năng để tìm ra phương pháp tiếp cận phù hợp.

Xem thêm: Giới Thiệu Sách “Thiết Kế Và Giác Sơ Đồ Trên Máy Tính ”, Hướng Dẫn Học Giác Sơ Đồ Online Miễn Phí

Nội dung quảng cáo hấp dẫn

Ngoài những nội dụng chính như hình ảnh, thông tin, giá của sản phẩm. Các bài viết bán hàng phải được trình cuốn hút tạo được sự hứng thú cho khách hàng. Tránh việc copy nội dung từ các website và fanpage khác. Điều này sẽ khiến khách hàn e ngại và không tin tưởng vào thương hiệu của bạn.